NÃO EXPOR MEU SCORE PRA EMPRESA CONSULTAR, PORQUE CADA CONSULTA, MEU SCORE CAI, ISSO É MUITO CHATO!

Não resolvido
Bacabeira - MA
09/03/2025 às 21:02
ID: 211716455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO SERASA QUER QUE EU FAÇA UM PLANO MENSAL, PARA BLOQUEAR MEU SCORE DE QUALQUER, CONSULTA, EU ACHO ISSO E UMA INJUSTIÇA, AI MEU SCORE FICA VULNERÁVEL, AI QUALQUER EMPRESA QUE CONSULTA, MEU SCORE CAI, QUANDO EU QUERO FAZER UMA COMPRA NO MEU NOME, AS VEZES NÃO DAR, POR CONTA DO MEU SCORE BAIXO, MAS SENDO QUEM E O CULPADO E O SERASA, QUE DEIXA QUALQUER EMPRESA CONSULTAR!
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 13:18
Oi, Juan. Tudo bem?
Respondemos o seu questionamento por meio do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site do Reclame Aqui para visualizar o nosso retorno.
Se você ainda tem alguma dúvida, estamos aqui para ajudar. Acesse a nossa Central de Ajuda pelo link: https://*******
Atenciosamente,
Débora.
Serasa
Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 12:11
PÉSSIMO, AGORA POUCO MEU SCORE ABAIXOU NOVAMENTE, VOU ENCAMINHAR ESSE ERRO PROS MEUS CONTATOS, PRA VEREM OQUE A SERASA E INJUSTA!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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