Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2020 às 21:56

ID: 114634883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz 3 dias que não consigo redefinir minha senha do app, eu faço todo o procedimento para enviar no e-mail, o email chega, porem, quando eu entro para fazer uma nova senha, aparece que expirou, e faz 1 min que recebi a msg, preciso pegar o boleto de um acordo e não consigo ter acesso

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Resposta da empresa

09/11/2020 às 08:15

Olá, Juliana!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:

Facebook - https://*******
Central de ajuda - https://*******
Central de atendimento ao consumidor - ************** (Segunda à sexta-feira - 08h00 às 20h00).

Qualquer dúvida, conte com a gente!
Equipe Serasa.