Paguei o acordo no Serasa e não consta pago no banco do brasil minha fatura do cartão
Respondida
Salvador - BA
29/04/2024 às 22:47
ID: 187780179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu cartão de crédito venceu dia 17/04 no valor de R$*******,12 e o banco do brasil negativou meu nome no Serasa. Entrei no aplicativo do Serasa dia 26 e constava um acordo para quitar a dívida, que poderia ser pago via boleto ou pix. Efetuei o pix e apareceu na hora acordo pago. Mas quando entrei em contato com o banco do brasil, eles informaram que ainda está em aberto e tenho que pagar diretamente com o banco. Um absurdo isso. Então esse site Serasa limpa nome não é confiável. Quero que resolva minha situação ou devolva meu dinheiro.
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Resposta da empresa
04/05/2024 às 10:50
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