Preciso mudar a data da parcela do meu acordo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cerquilho - SP

05/02/2022 às 22:41

ID: 137921673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A data dos boletos está sendo gerada para vencimento dia 01 ou 02 e eu só recebo dia 06 portanto os boletos estão vencendo antes de eu poder pagar

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Resposta da empresa

08/02/2022 às 11:25

Olá, Richard!

Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.

Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:



Facebook - https://*******

Central de ajuda - https://*******

Central de atendimento ao consumidor - ************** (Segunda à sexta-feira - 08h00 às 20h00).



Qualquer dúvida, conte com a gente!

Equipe Serasa.

Consideração final do consumidor

19/10/2022 às 16:29

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8