Score baixo por quesitos ilógicos

Respondida
São Paulo - SP
15/10/2020 às 19:46
ID: 113622889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA maneira que é medida o score é uma palhaçada sem tamanho. Um dos motivos que baixavam meu score estava indicando que meu cartão de crédito mais antigo tinha mais de um ano. Aí lá fui eu tentar pedir um cartão de crédito para tentar subir o score, e eles baixam meu score porquê as operadoras foram consultar me cadastro para poder fornecer o cartão. Que palhaçada! Vocês se contradizem! Estou em uma luta danada para acertar tudo, limpei meu nome, e vocês ferram com a gente mais ainda por motivos idiotas que parecem que foram criados por alguém que tava de saco cheio da vida. Façam o favor, né! Falta de respeito, empatia e inteligência da parte de vocês. Maior [Editado pelo Reclame Aqui] que já vi nada vida!
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Resposta da empresa
28/10/2020 às 10:14
Olá, Isabella!
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