Serasa
Respondida
Brasília - DF
24/05/2026 às 01:50
ID: 249509657
Solicito o envio de contrato original da dívida contrato de cessão de crédito comprovante de notificação prévias de venda sem esses documentos não é possível verificar a legalidade de cobrança
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 01:54
_Olá. Tudo bem?_
_Sou especialista da Serasa, e estou aqui para te ajudar._
_O Serasa Limpa Nome é uma plataforma de renegociação de dívidas (__https://www.serasa.com.br/limpa-nome__), de acesso voluntário e restrito ao consumidor, mediante cadastro prévio e imputação de senha pessoal._
_As ofertas de acordo são incluídas na plataforma Serasa Limpa Nome pelos credores, responsáveis pela dívida e por definir as condições da renegociação._
_Por isso, informações mais detalhadas sobre a dívida podem ser fornecidas somente pela empresa credora._
_Ficamos à disposição para ajudar no que precisar._