Respondida

NÃO ENTREGAM O PRODUTO VENDIDO

Serene Aurea

cidade: Cambuquira

O que aconteceu

Bom dia,

Essa empresa não envia o produto e não me devolve o valor pago, me chamaram no WhatsApp com a promessa que iriam resolver o mais rápido possível e até o presente momento nada.

Pararam de responder minhas mensagens. Simplesmente uma decepção

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Serene Aurea respondeu

    03/08/2026 às 16:17

    Olá, Lucimar!

    Lamento sinceramente por toda situação que acabou sendo gerada e agradeço pela oportunidade de conversar diretamente com você.

    Através do atendimento pelo WhatsApp, pude analisar o seu caso com mais detalhes e encontrar uma solução conforme a sua solicitação.

    Reforço nosso pedido de desculpas por toda essa experiência e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Marina.