Quero devolver um produto e a loja Serena Áurea não me envia o código de postagem
Fiz uma compra na loja Serena Áurea, gostaria de devolver o produto. Já solicitei o retorno do produto, Já faz quase 10 dias que eles falaram que vão...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Confira como esteve a reputação da Serene Aurea nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
| Out 2026 | Ótima |
Fiz uma compra na loja Serena Áurea, gostaria de devolver o produto. Já solicitei o retorno do produto, Já faz quase 10 dias que eles falaram que vão...
Fiz uma compra no site e eles não me dão nenhuma posição no e-mail . Resolvi consultar o andamento e dá uma mensagem de cancelamento . Já abri chamado...
Bom dia,Essa empresa não envia o produto e não me devolve o valor pago, me chamaram no WhatsApp com a promessa que iriam resolver o mais rápido possív...
Eles não entregam o produto, me chamaram no watts e disseram que iriam resolver, mas não fizeram nada até o presente momento. Quero o estorno do valor...
Comprei uma base no site da serene áurea dia 1 de junho , e ainda nem sinal . Entrei em contato por e-mail, perguntando e disseram que iam ver o que t...
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Conheça mais
Serene Aurea é uma marca de beleza focada em soluções, criando um mundo onde todas as mulheres possam se sentir mais confiantes.
CNPJ: 59.413.432/0001-77
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 09:00 às 18:00, Terça, das 09:00 às 18:00, Quarta, das 09:00 às 18:00, Quinta, das 09:00 às 18:00, Sexta, das 09:00 às 18:00, Sábado, das 09:00 às 13:00.
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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