Serene Aurea é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
28
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,8%
Voltariam a fazer negócio
62,5%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
6,69
Tempo médio de resposta
5 dias e 19 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Serene Aurea nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

Pessoas que acessaram Serene Aurea, também acessaram

O que dizem sobre Serene Aurea

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,95%
Não encontrei meu problema

Problemas

48,18%
Atraso na entrega

Produtos

6,57%
Problemas Gerais

Mais informações sobre Serene Aurea

Conheça mais

Serene Aurea é uma marca de beleza focada em soluções, criando um mundo onde todas as mulheres possam se sentir mais confiantes.

CNPJ: 59.413.432/0001-77

Está no Reclame AQUI há 2 anos

Contatos

WhatsApp

(14) 99103 4013

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 09:00 às 18:00, Terça, das 09:00 às 18:00, Quarta, das 09:00 às 18:00, Quinta, das 09:00 às 18:00, Sexta, das 09:00 às 18:00, Sábado, das 09:00 às 13:00.

Redes sociais

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Décimo terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.