Serene Aurea é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
47
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
97%
Voltariam a fazer negócio
81,8%
Reclamações avaliadas
33
Nota média do consumidor
7,97
Tempo médio de resposta
2 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Serene Aurea nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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O que dizem sobre Serene Aurea

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,54%
Não encontrei meu problema

Problemas

50,77%
Atraso na entrega

Produtos

6,92%
Problemas Gerais

Mais informações sobre Serene Aurea

Conheça mais

Serene Aurea é uma marca de beleza focada em soluções, criando um mundo onde todas as mulheres possam se sentir mais confiantes.

CNPJ: 59.413.432/0001-77

Está no Reclame AQUI há 1 ano

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