Pedido cancelado sem aviso prévio e sem entrega
Fiz uma compra nessa loja no site 04/07/2026, recebi e-mail que o pedido havia sido postado, contudo na presente data o pedido ainda não foi entregue ...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Serene Aurea nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Fiz uma compra nessa loja no site 04/07/2026, recebi e-mail que o pedido havia sido postado, contudo na presente data o pedido ainda não foi entregue ...
Bom dia,Essa empresa não envia o produto e não me devolve o valor pago, me chamaram no WhatsApp com a promessa que iriam resolver o mais rápido possív...
Eles não entregam o produto, me chamaram no watts e disseram que iriam resolver, mas não fizeram nada até o presente momento. Quero o estorno do valor...
Comprei uma base no site da serene áurea dia 1 de junho , e ainda nem sinal . Entrei em contato por e-mail, perguntando e disseram que iam ver o que t...
Comprei uma base e o produto não foi entregue , não consigo rastrear porque não sei a transportadora
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Conheça mais
Serene Aurea é uma marca de beleza focada em soluções, criando um mundo onde todas as mulheres possam se sentir mais confiantes.
CNPJ: 59.413.432/0001-77
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 09:00 às 18:00, Terça, das 09:00 às 18:00, Quarta, das 09:00 às 18:00, Quinta, das 09:00 às 18:00, Sexta, das 09:00 às 18:00, Sábado, das 09:00 às 13:00.
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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