O que aconteceu
Olá.
Fui ao Sesc de São José dos Campos SP com a minha mãe e meu filho de 5 anos dia 07/01/*******, fui ao guichê de informações e fui atendida por uma funcionária de cabelo bem curto na orelha, ela foi extremamente grossa e sem paciência. Perguntei o seguinte: nós queremos entrar como dependente do meu pai aqui, ele trabalha numa empresa credenciada. E ela disse: preciso da carteira de trabalho e documentos dele.
Eu perguntei: digital serve?
Ela disse: Não, só física.
Mas bem curta e grossa, com a cara bem fechada.
Voltamos lá hoje 09/01/*******, e falamos no guichê a mesma coisa. E a moça disse : preciso do holerite dele. Porque só a carteira de trabalho não tem como.
Eu disse, mas o contrato está anotado na carteira de trabalho, atualizada fisicamente, e ela disse : só precisamos da carteira digital , caso não tenha, preciso do holerite. Então pedimos o holerite dele por mensagem de whatsapp, ele enviou. A atendente estava super irritadinha, grossa e rindo da nossa cara. A moça chamou atenção do meu filho que estava mexendo numa placa, sendo que eu estava olhando ele. Fomos atendidos na mesa , chegando lá uma senhora me atendeu e disse que não podíamos fazer a carteira de dependentes porque eu tenho 33 anos. Apenas o neto poderia fazer, mas só entraria com o avô que é titular. Ela disse que eu não poderia acompanhar meu filho na piscina, mesmo se eu não entrasse. Ela disse que com os documentos do meu pai não poderíamos fazer nada. Ele teria que ir lá.
A moça ergueu a voz comigo porque eu disse pra eles passarem informações mais completas no guichê, porque se eu fui lá dia 7, já poderia ter falado. Meu filho começou a chorar, ele é autista, não entende as coisas com facilidade, as meninas debochando de nós , a atendente muito grossa. Ela não deixava eu falar. Então, gente, deixo aqui essa reclamação e indignação. Uma pena ter atendentes péssimas assim, apenas levantando cedo pra bater ponto e receber o salário. Não são pessoas preparadas para estar a frente do Sesc, estão queimando a imagem da empresa. Me senti muito mal lá por duas vezes. E hoje foi eu, meu marido e minha mãe com meu filho. Eles ficaram mal lá também.