O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Sestini - Loja Online respondeu
30/09/2026 às 10:21
Olá, Vitória
Pedimos desculpas pelos transtornos, essa não é a experiência que desejamos que tenha com nossos produtos. O seu caso foi registrado através do nosso protocolo de atendimento (*****). Esclarecemos que, no momento, os Correios estão operando de forma reduzida em razão da greve, o que está impactando diretamente os prazos de entrega. Por se tratar de uma situação relacionada à operação dos Correios, que foge da alçada da Sestini, não temos como interferir no prazo de transporte após a postagem.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que estamos acompanhando a movimentação do pedido para que a entrega seja concluída o quanto antes.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
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