Resolvido

Cobrança indevida e sem aviso prévio

Gêmeos Investem

cidade: Araquari

O que aconteceu

u comprei um curso deles ano passado. Paguei certinho e segui a vida. Agora hoje, um ano depois eu recebo a notificação de compra no meu cartão crédito no curso deles, sendo que eu não autorizei em nenhum momento essa compra. E o pior é que não consegui achar nenhum contato para poder pedir o reembolso ( bom pelo menos os que eu achei não me responderam). E eu preciso desse dinheiro pra ontem. Eles poderiam deixar os canais de contato e atendimento ao cliente mais acessíveis para se encontrar na web. Enfim, aguardo o contato da empresa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gêmeos Investem respondeu

    03/08/2026 às 11:03

    Prezado,

    Atendemos pelos seguintes endereços de e-mail:

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    Nossos contatos são divulgados nas aulas postadas.

    Dito isso, informo que realizei seu estorno e cancelei sua assinatura para cessar futuras cobranças.

    Ficamos a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram rapidamente