Resolvido

Estoque insuficiente!

Shein

cidade: Pelotas

O que aconteceu

Fiz minha primeira compra na shein, após 3 dias foi atualizado o status avisando que o estoque estava insuficiente! Por que vendem produto que não tem em estoque!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shein respondeu

    08/12/2025 às 03:20

    Olá,

    Recebemos a sua reclamação em reclameaqui e estamos sempre dispostos em servi-lo. Este é um serviço de atendimento ao cliente individual. Cada reclamação será tratada por apenas um representante de atendimento ao cliente. Resolveremos o seu problema ativamente.

    Para garantir a qualidade do serviço, precisamos de um tempo para analisar e investigar seu problema, portanto, o tempo de resposta geralmente é de 1 a 3 dias. Agradecemos sua compreensão e paciência.

    Já enviamos uma mensagem privada via Reclameaqui. Por favor, verifique se recebeu uma notificação via email e pode entrar em contactar connosco pelo acesso de lá.

    Ou também pode acessar a área do Consumidor da sua conta de Reclameaqui (localizado no canto superior da tela);

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    Esperamos o seu feedback em breve.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Meu pedido foi enviado no dia seguinte após avaliação.