O que aconteceu
Pedido: *****
Meu pedido chegou com a embalagem rasgada e os colares que comprei não estavam dentro do pacote. Comprei 13 e só recebi 3. Quem recebeu a encomenda foi minha mãe e, no momento da entrega, ela não percebeu que a embalagem estava danificada.
Solicito, por favor, a verificação do ocorrido e uma solução para os produtos que não foram entregues, seja por reembolso.