Paguei taxa de importação e fui taxada

Olá,

Desculpe por qualquer inconveniente.

Após a verificação, seu pacote não foi taxado duas vezes. Observe que a captura de tela que você forneceu não é o site oficial dos Correios do Brasil https://*******).

A SHEIN esclarece que não tem relação alguma com e-mails, mensagens de texto ou WhatsApp [Editado pelo Reclame Aqui] que estão sendo utilizados para solicitar o pagamento do imposto de importação, cobrado em compras internacionais. O [Editado pelo Reclame Aqui], nesse caso, é simulado usando indevidamente o nome e a imagem dos Correios. ******* que essa é uma técnica usada por [Editado pelo Reclame Aqui] para obter informações confidenciais por meio de links maliciosos que direcionam os usuários para sites falsos, onde ocorre o [Editado pelo Reclame Aqui] de dados pessoais. 

A companhia recomenda que nenhuma pessoa realize cadastros ou efetue pagamentos por meio desses sites e/ou aplicativos, a fim de evitar o uso indevido de seus nomes, informações pessoais e dados bancários. Além disso, a SHEIN destaca que os usuários não devem clicar nos links dessas mensagens e e-mails. Caso o consumidor esteja esperando uma encomenda, o ideal é que ele acompanhe pelo app ou site da SHEIN e/ou entre no site oficial dos Correios e confira o rastreamento do produto.

Para mais assistência você pode entrar em contato com nossa central de atendimento através do link:

https://*******

Ou através no aplicativo SHEIN seguindo estas etapas após o login:

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Iremos oferecer a solução mais rapidamente possível.

Obrigado e tenha um bom dia!

Atenciosamente,

SHEIN