O que aconteceu
Já entrei em contato pelo chat de vocês diversas vezes, solicitando ajuda em relação ao meu pedido, que foi entregue com apenas um dos itens que comprei. No entanto, todas as vezes recebo respostas automáticas, sem qualquer solução efetiva para o problema. É extremamente frustrante, principalmente considerando que já realizei dezenas de compras na SHEIN e nunca havia passado por uma situação como essa. O mínimo que espero é um atendimento adequado, com uma análise real do ocorrido e uma solução para o meu caso. Não é aceitável que o cliente pague por vários produtos, receba apenas um e ainda tenha que insistir inúmeras vezes para conseguir ser ouvido. Diante disso, solicito uma solução imediata: ou me enviem os produtos que estão faltando, ou realizem o estorno integral dos valores correspondentes aos itens não recebidos. Não vou arcar com o prejuízo de uma compra que foi paga integralmente, mas entregue de forma incompleta. Espero uma solução, e não mais uma resposta automática.
SÓ RECEBI O SUTIÃ!!!!