Taxada mesmo pagando os impostos

Sempre fiz compra na SHEIN e NUNCA fui taxada. Agora depois que estão cobrando os impostos no momento da compra, a mercadoria chega aqui e é taxada mesmo pagamento os impostos, como assim, não entendi nada. Gostaria de saber se vão ressarcir o imposto caso eu pague ( valor esse que é quase o mesmo da compra feita, um absurdo), e se eu não pagar, se vão devolver o valor total que eu gastei com a compra? Estou tendo dificuldades com os dois últimos pedidos. O primeiro: GSHNJF2040017MD, saiu para entrega, ainda não recebi e quando vou acompanhar nos correios fica dando erro e dizendo que o objeto não foi encontrado. O segundo: GSHNJP20500MYQP, é o que aparentemente foi taxado, porém também não estou conseguindo muita informação no site dos correios, pois não aparece nem uma opção para baixar algum documento.