Resolvido

Tempo de entrega de produtos

Shein

cidade: Ubatuba

O que aconteceu

Olá, fiz uma compra há um mês e alguns dias, e nada dos produtos chegarem. A entrega pelo correio leva no máximo de 15 a 19 dias é bem melhor, além disso conseguimos rastrear o produto. No parece que privatizaram as entregas, e o status do produto não atualiza e fica uma mensagem: "Entrada no armazém alfandegado de TFK", que vergonha Shein! Vou parar de consumir na plataforma, e recomendo para os demais clientes que entrarão aqui e verão a minha experiência a parar também, UM MÊS E alguns dias para entrega de um produto, é um absurdo! Com certeza vocês não irão entrgar a tempo, já me prejudicando, pois tinha um compromisso para 05/10 qual envolvia esses produtos. Não adianta propaganda de enorme plataforma, se o básico que é garantir a logística vocês não conseguem. Tomem uma providência por favor, e tenham o mínimo de respeito com o consumidor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shein respondeu

    25/09/2024 às 00:02

    Olá, bom dia

    Recebemos a sua reclamação em reclameaqui e estamos sempre dispostos em servi-lo.

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me atenderam rápido e fizeram o reembolso do produto perdido.