Shopee

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

30/08/2022 às 18:04

ID: 149376609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom, vamos lá, estou com um problema sério, meu pedido não foi entregue. Não queria o reembolso, queria o produto. Porém me informaram que teria que esperar o prazo de entrega e pedir o reembolso. O prazo de entrega expirou e não consigo o reembolso. Os atendentes do chat são [Editado pelo Reclame Aqui], falam que vão resolver e não resolvem. Falam que vão mandar e-mail. Não recebi e-mail nenhum. Agora fico no prejuízo. Empresa lixo, atendentes não são profissionais. Você fica uma hora no chat, a atendente fala para aguardar que vai verificar, e encerra o chat. O pior de tudo é que me falaram que meu reembolso estava em andamento, mas é mentira, não está. Não recomendo ninguém comprar na Shopee.