ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui] curtir produtos da shopee pra ganhar dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bom Jesus da Lapa - BA

16/04/2025 às 13:56

ID: 214939233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vin atraves deste site relatar um fato que me aconteceu ontem dia ***** de abril de *****. Com intuito de alertar as pessoas a nao cairem no [Editado pelo Reclame Aqui] no qual fui submetida. Quero falar na verdade pra Shoppe que estao usando o nome da empresa pra enganar pessoas, nao vir aqui pra reclamar da Shoppe vin pra alertar a ela e as pessoas que tem gente maliciosa usando o nome da empresa e se benefiando com tudo isso. No dia ***** por ai fui adicionado num grupo do Telegran pra uma proposta de trabalho no qual estaríamos ajudando no engajamento da shoppe. Assim dizia eles: Este trabalho consiste em ajudar os comerciantes a promover os seus produtos, elevar a sua popularidade e terminar as ordens de vendas virtuais dos seus produtos. Você pode ganhar facilmente R$ ***** R$ ***** por dia, terminando as tarefas, em função do seu agendamento de trabalho.

Com isso comecei a participar porquê estou desempregada e havia me candidatado anteriormente no site da Catho que é de conseguir trabalho home office, com isso fui adicionada por uma pessoa da Catho a esse grupo que me levou acreditar que seria algo serio. No entanto começamos os trabalhos e formos recebendo por eles direitinho no fim de tudo, ontem começaram as tarefas com valores altíssimos inicialmente enviei um valor de ***** reias, depois pediram mas ***** quis desistir mais falaram que teria quê concluir a tarefa pra eu receber o outro valor e fiz novamente o pagamento com isso pediu mais um valor de ***** gente é uma pressão na cabeça da gente e quanto isso no grupo as pessoas postavam que estavam ganhando já. Então mais uma vez fiz o pagamento. Enfim não recebi nada, alegaram que houve um erro na tarefa que fiz e que pra corrigir meu erro teria que pagar mais ***** reias, do fundo do meu coração não desejo isso a ninguém..shoppe imagino que nem saiba disso então fiquem atentos!!!! O nome de vocês estão na mão desses maliciosos,Pessoas cuidado dinheiro fácil e GOLPll

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Resposta da empresa

16/04/2025 às 15:06

Olá, Mariza! Espero que essa mensagem te encontre bem!

Sou a Larissa, analista de atendimento da Shopee, responsável pela sua manifestação no Reclame Aqui.

Gostaria de começar expressando minha sincera preocupação e desculpas pela situação que você enfrentou recentemente em relação ao anúncio de recrutamento alegando ser da Shopee.

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que você tenha sido vítima de um esquema que utilizou o nome da Shopee de maneira inadequada. É extremamente importante para nós, enquanto empresa, garantir que nossos clientes não apenas tenham experiências positivas, mas também se sintam seguros em todas as interações relacionadas à nossa marca.

Entendemos completamente sua frustração e decepção com essa situação. Nós, da equipe Shopee, nunca conduzimos vendas ou ofertas de empregos por links de rede social, WhatsApp, e-mail e afins, apenas pelo aplicativo e site oficial da Shopee Brasil., https://*******, você pode acompanhar informações de compras que você tenha realizado.

É importante ressaltar que tais práticas não são de forma alguma endossadas por nós e que estamos empenhados em combater qualquer tipo de situação semelhante.

No entanto, gostaria de salientar que a Shopee Brasil não está envolvida nesse processo e não podemos assumir tal responsabilidade sobre a situação que você enfrentou. Recomendamos que você entre em contato com as autoridades competentes para relatar essa situação e buscar assistência na resolução do problema.

Lembrando que existem apenas duas formas legítimas de acessar a Shopee Brasil: através do nosso aplicativo oficial e do site
https://******* Quero reforçar que não endossamos, nem nos envolvemos em atividades como a que você descreveu e enfrentou, conforme evidências fornecidas.

Apesar de não podermos intervir diretamente nos assuntos financeiros relacionados a terceiros, estamos aqui para oferecer qualquer apoio ou esclarecimento que você possa precisar. Se houver alguma dúvida ou preocupação adicional, por favor, não hesite em nos contatar.

Lamentamos pelo ocorrido e desejamos que essa situação esteja agora esclarecida de nossa parte.

Respeitosamente,
Larissa | Analista de atendimento Shopee

Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 15:14

Bom, ficou esclarecido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

13/05/2025 às 15:03

Olá novamente, Mariza!

Sou a Larissa, analista de atendimento da Shopee, responsável pela sua solicitação no Reclame Aqui.

Fico muito feliz que meu atendimento te ajudou e tivemos uma resolução sobre o seu caso.

O meu objetivo é que você tenha uma experiência incrível de compra e suporte na plataforma Shopee.

É um prazer poder te atender, te desejo um ótimo dia!

Atenciosamente,
Larissa | Reclame Aqui Shopee