Anúncios deletados por suspeita de irregularidade sem direito a defesa

Olá, Ernane! Espero que esta mensagem encontre você bem!

Gostaríamos de abordar uma questão importante relacionada a exclusão dos anúncios de sua conta em nossa plataforma. Após uma minuciosa análise realizada pela nossa equipe interna, constatamos que ocorreu uma violação de nossas diretrizes em relação aos anúncios publicados em sua conta, o que resultou na exclusão dos mesmo e seu bloqueio permanente.

Como resultado dessa medida, compreendemos que todas as informações e conteúdos associados aos anúncios foram imediatamente excluídos ou removidos do nosso site.

Os motivos para essa ação podem incluir, mas não se limitam a situações reais ou suspeitas, como:

a) Anúncios proibidos;

b) Violação de Propriedade Intelectual;

c) Anúncios Spam;

d) Múltiplas transações de compras negadas;

e) Múltiplas interferências de cancelamento de compra;

f) violação figurada ou literal destes Termos de Serviço;

g) Conteúdos, ilegais, assediadores, difamatórios, comportamento ameaçador ou abusivo;

h) comportamento que seja prejudicial a outros Usuários, terceiros ou aos interesses comerciais da Shopee.

Lamentamos pelo ocorrido e desejamos que essa situação esteja agora esclarecida de nossa parte.

Você pode consultar estes links para mais informações:
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Atenciosamente,
Kalinne| Analista de Atendimento da Shopee.

Empresa não analisou o meu problema e simplesmente manda um resposta padrão.