Aplicativo Shopee não encontrado na App Store para reinstalação em Iphone 14
Respondida
Contagem - MG
10/03/2026 às 21:18
ID: 242912739
Eu tinha o aplicativo da Shopee instalado, porém sem querer desinstalei e quando fui instalar novamente na App Store simplesmente sumiu, não encontro por nada. Incluisve tentei ir pelo QRcode do site e apresenta essa mensagem da foto.
Meu celular é o Iphone 14, está atualizado e tudo nos conforme.
Me ajudem, eu gostaria de continuar comprando nos aplicativo.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 07:19
Olá, Nedlley!
Aqui é Sara, da equipe Shopee.
Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável.
Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente, Sara - Equipe Shopee