Cancelamento indevido de TV pela transportadora da Shopee, exigindo cumprimento da oferta ou substituição do produto.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2026 às 04:35
ID: 257149383
Fiz a compra de uma tv na empresa Philco oficial, a entrega estava programada para ato dia 22 de agosto. No dia 22 de agosto modificaram a data da entrega para o dia 23 de agosto. Sem mais nem.menos a transportadora da shopee cancelou minha compra sem ter sequer tentado a entrega e sem me dar a opção de ir buscar no galpão da distribuidora. Eu exijo o cumprimento da oferta do produto e a entrega da tv. Quem decide o cumprimento, cancelamento e reembolso do pedido ofertado sou eu e não a shopee ou a transportadora. O código de defesa o consumidor e claro e ninguém vai subtrair meu direito. Ou a shopee e a Philco oficial cumprem o pedido, ou me ofereçam uma tv semelhante a mesma que ainda está a venda no a shopee, agora com valor superior. Eu exijo o cumprimento do pedido e não pedi reembolso.