Centro de distribuição de Ribeirão Preto
Respondida
Novo Horizonte - SP
14/01/2023 às 16:43
ID: 157451131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz algumas compras com diferentes vendedores, e TODA vez que chega no último centro de distribuição de Ribeirão Preto a compra é devolvida para o vendedor. Eu preciso das compras que fiz, tentei alterar o endereço de entrega porém não deu tempo. Duas compras que foram devolvidas não foram reembolsadas até o momento, estou com mais 2 no centro de distribuição e outras 2 que provavelmente irão pra lá, sendo uma delas personalizada.
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 19:38
Olá Francislene, boa noite!
Tentei contato em seu telefone e não tive sucesso, enviei e-mails no seu Hotmail e não tive um retorno, caso ainda precise de auxílio, continuo a sua disposição nas mensagens privadas, em todo caso enviei em seu e-mail as informações do seu reembolso foi devidamente aprovado.
Atenciosamente,
Mário | Analista Shopee Brasil - Reclame Aqui.