Centro logístico em São João de Meriti
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2023 às 13:04
ID: 177182803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Minha compra está parada neste centro logístico,desde o dia 24/11 e até agora nada.
Envio mensagem para o vendedor,para ver se é possível fazer algo e não responde.
Já tinha desistido de comprar na shoppe, resolvi dar um voto de confiança e me arrependi.
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 14:14
Boa Tarde, Ailton!
Espero que esteja bem!
Meu nome é Sara e realizei a tratativa do seu caso sobre um ******* conosco.
Encaminhei um e-mail para você sobre a entrega do seu pedido, conte sempre comigo!
Agradecemos sua compreensão e cooperação neste assunto. Valorizamos muito sua parceria e esperamos que, no futuro, possamos ajudá-lo plenamente.
Para falar com nossos atendentes no Chat do seu aplicativo, sobre esse ou outro pedido, vá para a guia Eu > Selecione Chat Shopee > Selecione Bate papo com atendimento para começar a conversar. O atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h. - https://**************-[Atendimento-ao-Cliente]-Como-entro-em-contato-com-o-Atendimento-ao-Cliente-da-Shopee
Tenha um ótimo dia!!!
Abraços,
Sara| Reclame Aqui Shopee
Consideração final do consumidor
24/12/2023 às 08:42
Eles entregaram depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4