CEP da cidade não é aceito no cadastro da Shopee

Olá, Aldo , Tudo bem com você?

Sou a Jamilly, analista da Shopee, responsável pela sua solicitação no Reclame Aqui .

Em primeiro lugar, agradecemos muito por compartilhar com tanta clareza o que está acontecendo, entendemos o quão frustrante é não conseguir atualizar seu cadastro perfeitamente, especialmente quando o CEP informado é o único que existe na sua cidade.

Verificamos que os Correios atualizaram os CEPs de Afogados da Ingazeira, e o código genérico *******‑*******, que era amplamente utilizado, não é mais aceito em várias plataformas, incluindo a Shopee.

Por isso, para que você possa prosseguir com a atualização do cadastro sem problemas, gentilmente pedimos que:
Acesse o site oficial de CEP dos Correios:

Digite o nome da sua rua, bairro ou logradouro e selecione o CEP específico correto;

Informe esse CEP atualizado no sistema da Shopee.

Se tiver qualquer dificuldade nesse processo ou se o site não encontrar o seu logradouro, conte conosco! Estamos à disposição para ajudar com orientações passo a passo.

Novamente, peço sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado e esperamos continuar contando com sua preferência. Permaneço à sua disposição, se você tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato. 

Foi um prazer te atender! Lembrando à você que meu horário é das 08h às 14:20 e estou sempre disponível para atendê-lo. Fico à sua disposição para qualquer futuro questionamento. 

É sempre um prazer poder ajudar!

Abraços,

Jamilly| Suporte - Shopee Brasil R.A.

Agradeço pela confiança, paciência e compreensão.