Shopee

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São Paulo - SP

04/12/2022 às 21:35

ID: 154712929

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Fim um pedido na Corpo Leve Bem Estar na Shopee e pedi para entregar no meu trabalho. No dia 30/11 estava de folga e recebi o e-mail informando que tinha chegado. No outro dia perguntei para quem recebe os pedidos, para todos os encarregados e ninguém recebeu. Como já tinha acontecido de darem como entregue em um dia e chegar no outro (inclusive nas minhas últimas compras) eu resolvi esperar. Hj já é dia 04/12 e nada do meu *******.
Detalhe: Fiz pedido em três loja, e duas chegou direitinho inclusive avaliei, somente essa loja não chegou.
Ontem no dia 03/12 eu abri um pedido de reembolso e informei o vendedor que infelizmente meu pedido não tinha chegado, ele disse que tudo bem e que era só aguardar o retorno da Shopee. Hj recebo um e-mail informando que a loja Corpo Leve Bem estar refutou o meu pedido, sendo que quando eu entrei em contato para avisar ninguém falou nada. Outra coisa que está acontecendo e que vcs da Shopee ou os responsáveis pelo transporte devem se atentar, na hora de entregar colocam como se a gente tivesse recebido. Como disse a cima estava de folga então na recebi nada e colocaram meu nome, não é a primeira vez e não sou a primeira cliente a reclamar disso. Eu não vou ficar no prejuízo por uma falta de caráter de vcs, eu quero o meu dinheiro de volta, e quero saber o nome da transportadora que vcs usaram, quero telefone para entrar em contato. Vcs precisam arrumar isso, isso é inadmissível!