Compra de Gift Card não entregue
Não respondida
Jucás - CE
30/06/2026 às 11:31
ID: 252684639
No dia 25 de junho, realizei a compra de um Gift Card Razer Gold no valor de R$ 170,00 através da aba oficial de serviços da Shopee. O pagamento foi feito via Pix Parcelado pelo aplicativo KOIN. O valor foi repassado integralmente para a Shopee (SHPP BRASIL), conforme comprovante bancário que traz o meu nome (*****) e meu CPF.O sistema da Shopee travou o envio do meu código digital por pura incompetência do sistema antifraude. Já abri disputa, já mandei o comprovante da Koin provando a legitimidade do pagamento e os atendentes do chat,só sabem mandar mensagens automáticas pedindo para eu esperar. Já se passaram 5 dias e não recebi o código e nem o meu dinheiro de volta.Exijo o CANCELAMENTO IMEDIATO dessa compra e o ESTORNO URGENTE dos meus R$ 170,00.