Compra papel de parede

Resolvido
Araraquara - SP
22/06/2022 às 08:15
ID: 145524785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando comprar um Papel de Parede pela Shopee e infelizmente não consigo. Gostaria de saber, porque permitem a loja vendendo com auto feedback e não deixam a gente comprar?
Quando vou finalizar aparece " Selecione uma quantidade menor de itens pata continuar sua compra"
Eu vi nos comentários que várias pessoas compraram, então não é má índole do vendedor e sim a Política da Shopee.
Gostaria que fosse resolvido o problema é eu continuasse com a minha compra.
Obrigada.
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Resposta da empresa
29/06/2022 às 17:55
Olá Tatiana!
Espero que esteja bem!
Aqui é João Victor novamente, falo em nome da Shopee Brasil e fui o responsável pelo seu atendimento.
Fico muito feliz em finalizar sua tratativa. Sua satisfação é muito importante para nós, e nosso objetivo principal é garantir uma boa experiência a todos os nossos usuários, sejam eles compradores ou vendedores.
Espero que meu atendimento tenha sido satisfatório e que possa realizar novas compras conosco.
Te agradeço muitíssimo pela sua paciência e compreensão com o caso.
Atenciosamente,
João Victor
Suporte Shopee Brasil | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 19:36
Responderam e me ajudaram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9