Resolvido

Comprei uma umidificador - Não funciona

Shopee

cidade: Lorena

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O que aconteceu

Boa noite.

Este produto chegou em 6/07/22

Como estava viajando, eu comecei a utiliza-lo em 08/07/22

Hoje, 16/07/22, ele está instável, as luzes ficam intermitentes, não estabilizam; ele desliga sozinho, quando reeliga o vapor está fraco e desliga novamente.

Envio mensagem no chat da loja "Via Emilia Shop" ou "Larinascente", por meio da Shopee não retorno.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shopee respondeu

    21/07/2022 às 21:35

    Olá Bruno!

    Espero que esteja bem!

    Aqui é o Elias novamente, falo em nome da Shopee Brasil estou sendo o responsável pelo seu atendimento.

    Sua satisfação é muito importante para nós, e nosso objetivo principal é garantir uma boa experiência a todos os nossos usuários, sejam eles compradores ou vendedores.

    Espero que meu atendimento esteja sendo satisfatório e que possa realizar novas compras conosco.

    Você é muito importante para nós, fique bem e se cuide!

    Atenciosamente,

    Elias

    Suporte Shopee Brasil / Reclame Aqui

  2. Consumidor respondeu

    21/07/2022 às 21:43

    Boa noite. Estou no aguardo do seu contato.
  3. Consumidor respondeu

    01/08/2022 às 23:01

    Gente? Já devolvi o produto e até agora ninguém me responde. Faz 2 semanas que enviei o produto e ninguém se pronuncia. Por isso todos falam mal.
  4. Consumidor respondeu

    08/08/2022 às 21:20

    Boa noite.

    Alguém poderia me dar um retorno de um produto defeituoso que devolvi e estou esperando o meu dinheiro de volta?

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Enrrolado para resolver, cada hora é um atendente e temos que ficar repetindo o problema.

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