Cpf para poder receber a Compra feita na shoppe

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

08/02/2023 às 12:22

ID: 158964193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A SHOPPE não notificou em momento nenhum para fazer a exigência OBRIGATÓRIA do cpf pra poder receber a compra feita,pois o entregador falou pra mim que sem o cpf não ia entregar minha compra e Não aceitou RG ,com muito Receio repassei meu cpf o qual fica preocupante pra o Consumidor e duvidosos pois não é qualquer documento. Preciso da resposta da shoppe sobre esse fato,já que não vejo segurança nisso e pra evitar possíveis processos, de agora em diante a gente fica com receio. Pq a exigência OBRIGATÓRIA do cpf ???cadê a segurança dos dados cpf ,cadê a notificação???
Eu até anotei o nome e sobrenome do entregador do jeito que estão as coisas hoje e sem ter informações prévias da plataforma fica difícil ter confiança..

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 15:51

Olá Yanicel. Meu nome é Laura e realizei a tratativa do seu caso sobre um ******* conosco.


No seu e-mail, enviei mais informações relacionadas ao seu caso.

Agradeço seu contato e te desejo um ótimo dia!!!


Abraços,

Laura | Reclame Aqui Shopee

Consideração final do consumidor

29/06/2023 às 19:29

CONTINUEM TRABALHANDO PARA O MELHOR ATENDIMENTO DO CONSUMIDOR, OBG

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5