Dificuldade no cadastro de afiliados Shopee devido à exigência de PIS

Olá, Suellen.

Aqui é a Ingrid, sou da Shopee Brasil e estou aqui para te auxiliar na sua solicitação do Reclame Aqui.

Eu tentei falar com você por telefone hoje através do número cadastrado às: 20:35, infelizmente sem sucesso.

Neste caso, é necessário excluir todas as informações fiscais e bancárias preenchidas, e fazer o reenvio dos dados e documentos junto a plataforma (todos vinculados em seu nome), você precisará realizar o procedimento da seguinte maneira:

*Entre na plataforma de afiliados versão web: https://*******

*Clique no seu nome de usuário no canto superior direito da página

*Clique em “Configuração de Pagamento”

Pessoa Jurídica:

*Acesse o site https://*******
*No canto superior direito da sua tela clique no seu nome de usuário
*Em seguida clique em configuração de pagamento
*Selecione o tipo de conta Empresa Local
*Preencha suas informações de pagamento e anexe o comprovante bancário e de CNPJ

* Aguarde o retorno da Shopee em até 2 dias úteis. Caso os dados estejam corretos, o cadastro das informações de pagamento serão aprovados parcialmente. A validação final dos dados ocorrerá apenas dia 1° de cada mês,

Pessoa Física:

*Acesse o site https://*******
*No canto superior direito da sua tela clique no seu nome de usuário
*Em seguida clique em configuração de pagamento
*Selecione o tipo de conta Individual Local

*Preencha suas informações de pagamento como nome completo, sem abreviações e acento, CPF, data de nascimento, PIS e RG e anexe um comprovante bancário, e os documentos RG, CPF, PIS e comprovante de residência. Garanta que as informações estão preenchidas iguais ao no banco de dados do Esocial: https://*******

*Caso possua registro no CCM (Cadastro de Contribuintes Mobiliários) informe

* Aguarde o retorno da Shopee em até 7 dias úteis. Caso os dados estejam corretos, o cadastro das informações de pagamento serão aprovados parcialmente. A validação final dos dados ocorrerá apenas dia 1° de cada mês

*Afiliado pessoa física garanta que a sua conta Shopeepay está ativa, suas comissões serão pagas através da sua carteira, veja o passo a passo para ativar ShopeePay: https://**************-Shopee-Pay-para-Afiliados?previousPage=secondary%20category&source=10&previousPage=other%20articles. Lembrado que, sua conta ShopeePay é vinculada a sua de conta de comprador.

OBS: É importante que, ao preencher os dados, considere que:

- O nome precisa ser cadastrado em letra minúscula.

- Não deve conter abreviações ou acento;

- Não aceitamos conta poupança, somente corrente;;

- Não deve conter espaço antes e depois das informações;

- As informações devem estar exatamente iguais ao documento, e-social e conta do banco;

- A conta bancária deve ser de mesma titularidade do Afiliado;

- Temos dois campos em que o seu nome deve ser preenchido: ""Nome completo do titular do cartão"" e ""full name"".

Considerações Importantes:

"O campo "full name" não é editável, ele apenas reflete o que está cadastrado no campo "nome completo do titular do cartão

"Ao preencher seu nome no campo "nome do titular do cartão", certifique-se que não deixou nenhum espaço em branco no final ou no início, caso contrário, o sistema retornará com o erro "número inválido" e não permitirá que você salve as informações."

Além disto, peço que considere preencher os dados bancários da seguinte forma:

1. O código do banco sempre possui 3 dígitos. Você pode pesquisar melhor na internet caso não saiba o do seu banco. É só pesquisar “código do banco…” junto do nome do seu banco no seu buscador de pesquisas.

2. A agência bancária deve ser considerada com 4 dígitos.

3. A conta bancária precisa ser corrente, nunca poupança e você deve considerar todos os dígitos, inclusive após o hífen neste caso. Se o dígito após o hífen (-) for “X”, troque por 0.

4. Sempre considere uma conta bancária igual ao tipo de Pessoa que irá receber: se for receber como Indivíduo Local/Pessoal Física, você precisa inserir uma conta bancária Pessoa Física vinculada ao seu CPF. Se for receber como Empresa Local/Pessoa Jurídica, insira conta bancária Pessoa Jurídica vinculada ao CNPJ de sua empresa.

Para receber comissões, é importante que você possua um número de PIS (Programa de Integração Social), PASEP (Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público) ou NIS (Número de Identificação Social). Esses cadastros são necessários para identificarmos os trabalhadores no Brasil e garantirmos que os pagamentos e retenção de impostos, como, por exemplo, IRRF, INSS e ISS sejam realizados corretamente, seguindo as exigências legais.

Seu NIS/PIS/PASEP: pode ser encontrado anotado ao final da sua carteira de trabalho ou no Cartão Cidadão.

Uma maneira simples de consultar o NIS/PIS/PASEP com o seu número de CPF é por meio do site Meu INSS.

Site Meu INSS: https://*******

1. Acesse o portal “Meu INSS” e clique em Entrar (no canto superior direito);
2. Selecione Cadastre-se, preencha os dados solicitados (CPF, data de nascimento, nome, e-mail, celular, nome da mãe e estado) e clique em Próxima;
3. Anote a senha que o sistema vai criar para você;
4. Informe seu CPF e a senha, faça o login e altere a senha para uma de sua preferência;
5. Acesse novamente. Desta vez, com a sua senha;
6. Ao clicar no canto superior direito, você verá os dados do usuário, com seu nome, CPF e o NIT/PIS/PASEP.

Caso surja alguma coisa, deixo os links a seguir: https://**************-Pessoa-F%C3%ADsica%3A-saiba-como-cadastrar-suas-informa%C3%A7%C3%B5es-de-pagamento?previousPage=search%20results%20page
https://**************?previousPage=other%20articles

Suporte Shopee Brasil / Reclame Aqui