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Reclamar dessa empresa

Itirapina - SP

30/06/2026 às 15:13

ID: 252695653

Minha indignação é com a shoppe e a spx express, fiz uma compra única de 2 aparelhos celulares no dia 24/06, com data prevista de entrega entre 27/06 a 30/06 porém após o pagamento via Pix a data alterou para 29/06 mais ao fazer o acompanhamento pelo app no período da manhã o objeto teria saído da central de São Carlos sp para a entrega e após as 08:38 apareceu uma mensagem que foi feito a tentativa de entrega e não conseguiu, isso é mentira [Editado pelo Reclame Aqui] tem câmeras na minha residência não apareceu ninguém pra fazer a entrega tenho certeza que o entregador parou pra assistir jogo em vez de cumprir com o dever com o cliente, mas como já abri várias reclamações no app não obtive resposta positiva pedi prioridade e a mensagem de tentativa continua não atualiza hoje 30/06 as 13:00 horas e até o momento nada nem sinal de entrega do aparece a mensagem sinto muito pela sua frustração mais vou entrar com processo com danos moral contra a plataforma por [Editado pelo Reclame Aqui] e mentira e além de tudo cobra frete e não cumpre *****