Erro ao escanear QR code para reconhecimento facial na Shopee: 'something is missing'
Não resolvido
Curitiba - PR
09/02/2026 às 13:07
ID: 240200805
estou querendo vender na shopee, mas na hora de dar scan no qr code para fazer reconhecimento facial, dá um erro de "something is missing"
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 17:59
Olá, Eduardo!
Aqui é o Luiz, da equipe Shopee.
Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável. Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Luiz – Equipe Shopee
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 15:29
Atendimento normal, não resolveu o meu problema, eu tive que arrumar sozinho, mas não foi difícil
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7