Erro F00

Respondida
Fortaleza - CE
12/11/2023 às 10:42
ID: 175754487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo criar uma conta, pra quando vou criar uma senha aparece o erro F00. Já tentei várias senhas diferentes, sempre seguindo a orientação de 8 caracteres com pelo menos 1 letra maiúscula e 1letra minúscula.
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 09:38
Olá Nathanna
Espero que esta mensagem seja cheia de boas energias! Em primeiro lugar, gostaria de expressar nossa sincera gratidão pelo seu interesse em criar uma conta na Shopee.
Tentei realizar contato telefônico para o número final xxxx-*******, hoje dia 14/11 às 09h:36min, para conversar sobre essa questão, porém não tive sucesso.
Estamos animados em tê-la como parte da nossa comunidade de compradores.
Para começar sua jornada de compras incríveis, aqui estão alguns passos simples para criar sua conta na Shopee:
Como pelo app apresentou o erro em questão , será necessário fazer pelo site.
Antes de criar uma conta, leia primeiro os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Shopee.
Depois de concordar com os termos acima, você pode se inscrever para uma conta da Shopee por meio de nosso aplicativo oficial da Shopee ou do site da Shopee.
Vá para a guia Eu no aplicativo Shopee > Cadastre-se > Digite o número do telefone > Avançar > conclua a verificação CAPTCHA > Digite o código de verificação > Avançar > Definir senha > Cadastre-se.
Site: https://*******
Esse link explica mais detalhadamente sobre a criação de conta: https://**************-[Novo-na-Shopee]-Como-fa%C3%A7o-para-%3Cem%3Ecriar%3C%2Fem%3E-uma-%3Cem%3Econta%3C%2Fem%3E-na-Shopee?previousPage=search%20results%20page
Caso o erro persista retornar com o print completo com todas as informações da tela.
Posso te ajudar com mais alguma questão referente a esse pedido? Caso tenha ficado qualquer dúvida, estarei a sua disposição se precisar, basta responder essa mensagem e prontamente te responderei.
Agradecemos sua compreensão e cooperação neste assunto. Valorizamos muito sua parceria e esperamos que, no futuro, possamos ajudá-lo plenamente.
Caso precise de mais alguma ajuda, acesse nossa central de atendimento ao cliente no app da Shopee de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00.
Atenciosamente,
Mykaelly| Reclame Aqui Shopee