Estou sendo cobrado por compra parcelada que não fiz - Shopee

O que aconteceu

Porque estar me cobrando um valor e eu desconheço, porque eu não fiz compra parcelada minhas compra é por pix. Gostaria de resolver essa situação

Recebi um produto diferente, usado e danificado, e a Shopee exige laudo médico para reembolso

Meu amortecedor Cofap desmontou e a Shopee negou reembolso indevidamente

Não recebi minha compra da Shopee e não consigo cancelar

Minha conta shopee foi bloqueada e não consigo estorno de produtos