FIZERAM UM CADASTRO COM MEU E-MAIL
Não resolvido
Recife - PE
24/07/2022 às 23:08
ID: 147310167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHACKEARAM MINHA CONTA NA SHOPEE QUE NÃO SOU.
QUERO QUE VOCÊS REVEJAM POR FAVOR
O TELEFONE E ENDEREÇO NÃO SOU EU E INCLUSIVE CREIO QUE NEM TENHO CADASTRO NO SHOPPE PEGARAM MEU E-MAIL E CADASTRARAM SEM MINHA AUTORIZAÇÃO.
AGUARDO UM RETORNO
INCLUSIVE TENTARAM FAZER COMPRA COM ENDEREÇO E TELEFONE SEM SER MEU.
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Resposta da empresa
01/08/2022 às 13:22
Olá, Adriana!
Sou a Danniela da Shopee Brasil, e estou responsável pela sua solicitação no site do Reclame Aqui.
Encaminhei informações no seu e-mail e estou aguardando sua resposta com as informações solicitadas para que eu possa dar andamento à sua solicitação.
Peço que dê uma olhadinha na caixa de spam e até mesmo na lixeira.
Dúvidas fico à disposição.
Abraços 💛
Danniela | Shopee Brasil - RA
Consideração final do consumidor
19/01/2023 às 09:02
A EMPRESA DEIXA O SITE VULNERÁVEL PARA QUE OUTRAS PESSOAS CONSIGAM ACESSAR NOSSA PÁGINA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6