Ilusão Shopee , 20 reais no início.

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Fortaleza - CE

05/04/2022 às 21:58

ID: 141326927

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Estava em busca de uma renda extra quando fui direciona ao site Shopee no qual teria que investir dinheiro para ir desbloqueando um tal de VIP, para ganhar de volta o valor investido +comissão. Ou seja, o valor de investimento vai subindo, eu não tinha mais dinheiro para investir. E meu dinheiro ficou congelado. A atendente virtual n responde mais, de acordo com as informações essa é uma plataforma para ajudar os vendedores da shopee, de início não sei se a plataforma tem vínculo com o link qiShopee, mas tomem cuidado. Quero apenas meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

23/05/2022 às 19:33

Olá, Maria Franciele, boa noite!

Sou Thaís, Analista do Suporte Shopee Brasil, atual responsável por sua manifestação no Reclame Aqui.

Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido, pois esta não é a experiência que nós queremos que nossos clientes tenham e por isso estou disposta a fazer o possível para poder te auxiliar o quanto antes. Gostaria de saber em qual horário eu posso te ligar para que possamos resolver a sua situação.

Aguardo o seu contato. Caso tenha alguma dúvida, não deixe de entrar em contato comigo pela opção de resposta privada! Nosso objetivo é sempre manter você satisfeita e garantir boas experiências como cliente da Shopee.

Desde já, agradeço sua atenção!

Atenciosamente,
Thaís | Suporte Shopee Brasil | Reclame Aqui