Ligação suspeita em nome da Shopee oferecendo brinde

Resolvido
Jandira - SP
24/01/2026 às 16:48
ID: 238714647
Recebi hoje 24/01/2026 uma ligação onde a pessoa se apresentou como representante da Shopee, me falou todos os meus dados, inclusive meu endereço, e me disse que vou receber um brinde que Será enviado ao meu endereço. Nunca ouvi falar em nenhum tipo de interação desse tipo vinda da Shopee.
Por favor verifiquem o que está acontecendo para segurança de seus clientes.
Aguardo retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
26/01/2026 às 16:59
Olá, Mercia!
Aqui é a Graziella, da equipe Shopee.
Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável. Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Graziella– Equipe Shopee
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 15:41
boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8