Logistica Reversa Correios

Olá Washington, espero que esteja bem e com saúde.

Me chamo Eduardo e sou responsável por tratar seu caso referente a sua reclamação.

Primeiramente gostaria de ter compartilhado seu caso conosco, foi muito importante para que isso não volte acontecer com você.

Conforme conversamos por telefone, fico muito satisfeito em ter sanado essa sua pendência.

Peço desculpas por todo o tempo até a resolução do seu caso. Segue abaixo todas as informações necessárias para realizar a sua postagem:

Dados da Emissão:

Código da Autorização de Postagem:*******
Emitido em: 07/04/*******
Data de Validade: 12/04/*******
Serviço de Encomenda: SEDEX Reverso (*******)
Remetente autorizado: WASHINGTON REZENDE
Quantidade de objetos: 1

- Para utilizá-la, o consumidor deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o Código de Autorização e o objeto para postagem.

Serviços Autorizados:

Aquisição de Embalagem: Não
Valor Declarado de R$ 67,99

Lembrando que a postagem é sem custo algum e tem prazo de validade de 5 dias corridos.

Referente ao seu reembolso já aprovei o mesmo e em até 5 dias úteis ele será estornado para seu cartão.

Muito obrigado por sua educação, foi muito bom falar com você.


Conte sempre comigo!


CASO POSSA AVALIAR O MEU ATENDIMENTO, SERÁ MUITO IMPORTANTE PARA MIM.



Atenciosamente;

Eduardo/ Analista em suporte Shopee.