Não respondida

Meu limite do ShopeePay SParcelado foi bloqueado indevidamente

Shopee

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Meu limite do ShopeePay(Maree) SParcelado foi bloqueado após o pagamento da minha última parcela, em julho de 2025, mesmo estando com todas as contas em dia. No aplicativo aparece a mensagem de que, devido a políticas internas, minha conta não está disponível para crédito no momento. Não recebi nenhuma explicação clara sobre o motivo do bloqueio. Solicito a liberação do meu limite.