Não respondida

Minha conta da Shopee foi banida e não consigo suporte

Shopee

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Minha conta da shopee foi banida, agora quando tentei entrar em outro dispositivo nao entra. Mas a conta ainda consegue entrar pelo navegador. Não consigo pedir para ativar novamente a conta porque quando clico nao vai. Quando tento suporte fala pra eu pra eu fazer login na conta sendo que nao consigo. E o chat a mesma coisa, quando clico no botao volta para a pagina onde e para o login ser feito. Não obtive suporte ate o momento nem sobre o porque fui banida. Também nao acha minha conta quando coloco meus dados. Anexei a foto que consegui entrar pela conta apenas no navegador. Quero suporte.