Motorista parceiro
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
23/05/2025 às 17:05
ID: 217855211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite me chamo *****
Estou muito frustrado pois gostaria muito de trabalhar na shopee com sua empresa( Own fleet)
Pois eu um tempo atrás a empresa JR transporte me cadastrou pra trabalhar com entrega da shopee. Pois não consegui trabalhar. Pois eu tinha um veículo que ficou com problema. Hoje tenho outro veículo.
Gostaria de trabalhar na Own fleet
Já conversei várias vezes com o suporte da shopee. Quando eu tento me cadastrar no aplicativo.vem informações que meu cpf já está cadastrado no spx . Estou um mês falando com o suporte da shopee. Eles sempre me dão três dias úteis. Prá resolver.e nunca resolve. Me deram agora 10 dias dizendo que quando passar esses 10 dias eu iria conseguir me cadastrar. Pois passou os 10 dias e nada. Quando eu tento me cadastrar. Aparece a mesma mensagem CPF já cadastrado no spx.
Agora me deram mais três dias úteis. E passou também. E continua a mesma mensagem. Resumindo. Eu não consigo me cadastrar. Fico muito triste com isso pois eu queria muito trabalhar na Own fleet
Fazer o que gosto de fazer. Entregas . Por favor ajudem um paí de família. Obrigado
Estou relatando isso na conta do R. A do meu irmão .
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 15:31
Olá, Natanael, espero que essa mensagem te encontre bem!
Após uma minuciosa análise realizada pela nossa equipe interna, constatamos que ocorreu uma violação de segurança em relação à sua conta, o que resultou no bloqueio permanente da mesma.
Como resultado dessa medida, compreendemos que todas as informações e conteúdos associados ao seu ID de usuário serão imediatamente excluídos ou removidos do nosso site. Além disso, todas as transações relacionadas à sua conta e ID de usuário serão canceladas. Se você tiver algum pedido de reembolso pendente, infelizmente, eles também serão cancelados como resultado dessa ação.
Os motivos para essa ação podem incluir, mas não se limitam a, reais ou suspeitos:
a) períodos extensos de inatividade;
b) violação figurada ou literal destes Termos de Serviço;
c) ilegais, assediadores, difamatórios, comportamento ameaçador ou abusivo;
d) ter múltiplas contas de usuário;
e) comprar produtos no Site para fins de revenda comercial;
f) compra anormal ou excessiva de produtos do mesmo Vendedor, ou grupo relacionado de Vendedores;
g) abuso de cupons (incluindo, entre outros, venda de cupons a terceiros, comercializar cupons ou outros tipos de créditos com valor significativamente superior ao seu valor nominal e/ou uso anormal ou excessivo de cupons no Site);
h) comportamento que seja prejudicial a outros Usuários, terceiros ou aos interesses comerciais da Shopee.
Lamentamos pelo ocorrido e desejamos que essa situação esteja agora esclarecida de nossa parte.
Você pode consultar este link para mais informações:
https://*******
Atenciosamente,
Helena| Analista de Atendimento da Shopee.
Réplica do consumidor
24/05/2025 às 15:37
a conta da shopee é do Oziel coelho pereira Chagas
não é Natanael/
Réplica do consumidor
24/05/2025 às 15:45
a conta é do Oziel coelho pereira Chagas
eu fui bloqueado. porque fiz o cadastro e nunca trabalhei. estou querendo trabalhar. agora
se puder desbloquear meu aplicativo. pra mim poder fazer o cadastro. agradeço