Mudança para Shopee xpress e não tem ponto de coleta em minha cidade

Question

me mudaram para enviar meus pedidos em pontos de coleta shopee express, mas não tem em minha cidade pontos de coleta do shopee express, ja entrei em contato deversas vezes no chat e eles falam que vai passar coleta e não passa, que vão verificar e não dão resposta, estou com varios pedidos atrasados e ja até fui em outra cidade postar alguns, mas fica a 60 km.
dados:
vendedor: planetabty
cidade: jundiai

Accepted Answer

Olá, Jessika!

Espero que esteja bem! Me chamo Yslane, sou analista de atendimento Shopee e fui a responsável pelo seu atendimento.

Deixei algumas mensagens para você no e-mail privado do Reclame Aqui referente a sua solicitação de ponto de coleta, caso reste qualquer dúvida ou precisar de ajuda conte conosco. Tá bom?

Te agradeço muitíssimo pela sua paciência e compreensão com o caso.

Caso precise de mais alguma ajuda, acesse o chat da nossa Central de Atendimento ao Cliente no App Shopee de Segunda a Sexta, das 8:00 às 20:00.

Atenciosamente,
Yslane | Analista de atendimento Shopee

Mudança para Shopee xpress e não tem ponto de coleta em minha cidade

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