Não recebi minha camiseta e quero o reembolso - Shopee

O que aconteceu

Comprei uma camiseta e entregaram para a escada do meu prédio

Ninguém sabe onde está

Quero o reembolso do valor que paguei

29,99.

Pedido consta como entregue mas NÃO recebi nada

Minha conta Shopee está limitada há 5 dias e estou perdendo dinheiro

Quero devolver móveis que não couberam na minha cozinha e a loja não envia código de postagem

Meus AirPods não ligam e a Shopee não me ajuda a devolver