Negativação indevida e desconhecimento de dívida junto ao Fundo de Investimento em Direitos Creditorios SEA I
Respondida
São Paulo - SP
02/12/2025 às 11:54
ID: 233350437
À empresa Fundo de Investimento em Direitos Creditorios SEA I
CNPJ 42.922.136/0001-07
Prezados,
Venho por meio desta manifestar que recebi comunicação de que meu nome foi negativado no cadastro do Serasa em função de uma dívida atribuída a este CNPJ, com vencimento em 11/10/2025, no valor de R$ 151,93, contrato n *****.
Informo que não reconheço essa dívida, nunca mantive relação comercial com esta empresa ou fundo, e não fui notificado previamente de qualquer cessão de crédito ou aviso de débito.
Solicito, portanto:
1. Cópia completa da documentação que comprova a origem da dívida, nome do credor original e data de cessão, bem como a prova de notificação ao devedor (eu) referente à cessão.
2. Retirada imediata de qualquer anotação negativa no meu CPF junto aos órgãos de proteção ao crédito, caso não seja possível comprovar a legitimidade desta cobrança.
3. Em caso de erro ou cobrança indevida, que seja emitida declaração de que a dívida será considerada quitada/retirada e que não haverá inclusão futura de valores adicionais.
Sem mais, aguardo retorno no prazo legal.
Atenciosamente,
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01/12/2025
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 13:36
Olá, Guilherme!
Aqui é Maylla, da equipe Shopee.
Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável. Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.
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Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Maylla - Equipe Shopee