Nome sujo

Boa tarde, Fernanda.

Sou Mauriceia do Suporte Shopee Brasil e estive acompanhando seu caso.

Foi uma satisfação ter conversado com você! Fico muito feliz em ser responsável por sua tratativa.

Te encaminhei mensagem privada com todas as informações a respeito do seu caso.

O SParcelado oferece uma maneira conveniente de fazer compras parceladas, mas é fundamental entender as implicações de atrasar o pagamnto da fatura. Aqui estão algumas informações importantes que você deve saber Fico feliz que sua solicitação tenha sido resolvida.

Juros e Multa de Atraso: Após o vencimento da sua fatura, juros e multa de atraso serão cobrados e atualizados diariamente. Isso significa que quanto mais tempo você atrasar o pagamento, maiores serão os encargos extras que você terá que pagar.

Possível Negativação nos Órgãos Reguladores: Se você não pagar a fatura até a data de vencimento, seu nome poderá ser negativado nos órgãos reguladores de crédito, como o Serasa. Isso pode afetar sua pontuação de crédito e dificultar futuras transações financeiras.

Saldo Disponível Congelado: Se você atrasar o pagamento da fatura, seu saldo disponível para compras com o SParcelado ficará congelado até que a fatura seja paga. Isso significa que você não poderá usar o limite de crédito até que a situação seja regularizada.

Perda do Limite de Crédito: Um longo período em atraso no pagamento da fatura pode acarretar perda do limite dos produtos de crédito. Isso pode impactar negativamente sua capacidade de usar o SParcelado no futuro.
Congelamento da Conta: Além da perda do limite, o atraso contínuo no pagamento da fatura pode levar ao congelamento da sua conta por tempo indefinido.

Para evitar essas situações, é fundamental manter o controle das datas de vencimento das faturas do SParcelado e efetuar os pagamentos em dia. Caso você atrase sua fatura, é importante fazer o pagamento do valor atualizado o mais rápido possível.


Conte comigo para esclarecer qualquer outra situação.

Desejo um ótimo dia para você! ✨

Aproveito para deixar abaixo o link da nossa Central de ajuda.
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Nosso atendimento no R.A funciona de segunda a sábado, das 08:00 às 20:40.

Atenciosamente,

Mauriceia | Analista de Atendimento Shopee.

eu reconheço que eu devia , porém paguei meu boleto dia 29/11
como que hoje dia 05/12 não tá liberando meu nome do Serasa.