O app não abre fala q tá sem conexão mas estou com internet

Olá, Lediane, bom dia!

É a Daniele novamente, analista da Shopee responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.

Tentei contato novamente novamente no número de final ******* hoje dia 16/07/******* às 10:30 para falar sobre essa questão, porém não obtive sucesso. Foi direto para caixa postal.

Lediane, tentei contato com você por 3 dias seguidos para informar sobre os testes de app e para saber se já voltou ao normal, mas sem sucesso da sua parte.

Espero que já tenha conseguido resolver, pois não tive o seu retorno para ter certeza.

Mesmo mandando a resposta publica, eu continuo por aqui caso precise. Qualquer duvida, me mande um e-mail privado que eu volto para te ajudar.

Foi um prazer falar com você, caso reste qualquer dúvida ou precisar de ajuda conte conosco!! ^^

Nosso atendimento através do chat funciona de segunda a sexta, das 08:00 às 22:00 e, aos sábados, das 08:00 às 20:00 (horário de Brasília). Para vendedores, nosso atendimento por chat é das 08:00 às 20:00 (horário de Brasília), de segunda a sexta.

Desejo a você um excelente dia ⭐

Abraços,
Daniele | Analista - Shopee Brasil RA