Opção de coleções não aparece para afiliado Shopee

Olá, Aldair!

Sou Sarah, analista responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame Aqui.

Agradeço por compartilhar todos os detalhes. Entendi que você é afiliado e está com dificuldade para localizar a opção "Minhas Coleções" no aplicativo, mesmo após atualizar e limpar o cache. Vamos lá.

A ferramenta Minhas Coleções é uma forma de organizar diferentes produtos em uma página única, facilitando o compartilhamento com seus seguidores e aumentando suas conversões.

Com ela, você pode criar coleções personalizadas com imagem, nome e link, deixando tudo organizado em um só lugar.

Para criar uma coleção, siga este passo a passo:

Acesse o menu “Eu” no app;

Selecione Programa de Afiliados;

Em Conta, clique em Minhas Coleções;

Toque em Criar Coleção;

Preencha as informações da sua coleção (imagem, URL, nome e descrição);

Clique em Salvar.

Caso queira, aqui está o guia completo para consultar quando precisar:

https://**************-O-que-s%C3%A3o-Minhas-Cole%C3%A7%C3%B5es

Caso a opção ainda não apareça, peço que, por gentileza, me envie um print da área da sua conta de afiliado, seguindo o passo a passo acima. Assim, poderei encaminhar para o time especializado analisar seu caso.

Atenciosamente,

Sarah
Analista de Atendimento – Shopee