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Goiás - GO

09/11/2023 às 13:35

ID: 175605857

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Essa compra minha aí já foi tudo resolvido (eu busquei a encomenda com o entregador). Minha indignação se dá pelo motivo de ficarmos a mercê de transportadoras que contrataram qualquer pessoa para realizar as entregas domiciliar. No caso dessa encomenda minha em questão, o entregador me relatou que no endereço em que ele fez a tentativa de entrega foi atendido por duas senhoras que afirmaram não conhecer ninguém com o meu nome, claro, ele fez a tentativa de entrega num endereço errado, mas se estivesse no local uma pessoa de má índole, poderia ter simplesmente recebido a mercadoria, e aí? Muitas pessoas estão reclamando que tiveram suas entregas com um status final como entregue mas não receberam a encomenda. Aqui na minha cidade cada dia é uma pessoa diferente que vem fazer a entrega, não têm um rastreamento detalhado que nos dê uma informação sobre a localização da compra pois ela fica muitos dias com status: "em rota de entrega para o seu endereço", com essa informação eu não sei se a encomenda saiu da capital para o interior, não sei se ela já chegou na minha cidade, não sei que dia ela será entregue ou que pelo menos será feita a tentativa de entrega.. A plataforma poderia nos dar a opção de escolher entre transportadora ou correios, por mais que em algumas das vezes o frete dos correios fique mais caro, mas eu prefiro pelo menos receber a mercadoria no dia em que no rastreamento eu tenha a informação de que essa encomenda saiu pra entrega (pela transportadora a encomenda fica em rota de entrega por vários dias), em caso de não entrega eu sei onde posso procurar por essa encomenda: na agência dos Correios (no caso de entrega por transportadoras ninguém nunca sabe com quem está a encomenda). Por hora é só isso.